ktown4u安卓最新版 v2.1.0

ktown4u其实主要还是一个商城，当然这里有着更加官方的韩国明星团体的最新动态，所以这里也有着这些明星们的周边产品，很多人喜欢这些明星而买这些产品，也有一些是觉得好看买同款的，这款软件可以让大家更加的方便。

售后如何进行呢?

★ 如果您收到的包裹有任何问题，请留好能体现问题的视频或图片，联系我们或者联系快递处理售后。

★ 请一定不要提供任何完好证明给快递，签字证明意味着您对此包裹无异议，该包裹如有任何问题都得不到受理的，感谢知悉。

★ 建议不要使用代收点快递柜菜鸟驿站等收货地址，以免代签收后再发现包裹问题处理困难，感谢知悉。

如遇各种问题请先查看 常见问题：https://www.ktown4u.cn/faqlst

CS Talk 【Alli】 人工客服时间： 工作日 周一~周五

中国时间 8：00~17：00 接入人工咨询

【目前人工处理，需要售后的回复待机量激增，处理时间约为1-2个工作日内】

＊其他售后方式已全部终止，请通过 CS Talk 【Alli】 联系客服，还请知悉，谢谢＊

ktown4u官网软件特色

1、泛娱乐，指的是基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP的粉丝经济，其核心是IP，可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物；

2、ktown4u APP让内容增强与粉丝之间的黏性与互动，达到了不间断、无边界的状态。在互联网时代，文化产品的连接融合现象明显。游戏、文学、动漫、影视、音乐、戏剧不再孤立发展，我们协同打造同一个明星IP，构建一个知识产权新生态；

3、近几年来，围绕IP为核心的横跨游戏、文学、音乐、影视、动漫等互动娱乐内容逐渐增多，“明星IP”成为泛娱乐产业中连接和聚合粉丝情感的核心，所以我们励志做一款有无限可能的明星类泛娱乐APP。100%正品保证，海量明星周边尽在ktown4u ，有趣的明星周边GET方式，玩法众多，公布过程公开公平公正。

常见问题解答

Q : 如果不想收广告邮件该如何操作？

A : 注册账号时，如不想收到广告邮件，请在我的页面中更改会员信息，请在【是否同意获取更多的热门优惠信息？】处去掉打勾

Q : 积分如何使用？

A : 积分在下单付款时候可以抵扣现金， 请输入您想使用的积分金额，点击确认，1积分=1韩元，请一定仔细查看使用后的金额变化。

Q : 积分何时会存入帐户?

A : 订单对应的积分会在商品发货完成后会自动存入您的帐户信息内

Q : 订购的专辑和周边是正品吗？

A : KTOWN4U是韩国正规音像社，官方渠道销售，与经纪公司和发行商是官方合作伙伴，所售的商品都是正品，谢谢。

Q : 特典是什么？

A : 有官方活动时会在预售期间额外追加赠送的小礼物，下单时选择需要特典（如有）特典会显示在订单详情内一起发货，如不选择则没有。

Q :粉丝团特典是什么

A : 您好，KTOWN4U只负责韩国官方专辑的发货，包括官方海报和官方特典的发货（如有的情况）

如果您团购了含有【粉丝团特典】的商品，粉丝团特典是由粉丝团另外自主进行发货的，

请仔细查看粉丝团关于团购的流程说明，与此相关的一切问题这边并不知情无法给您解答，还请咨询粉丝团，谢谢。

Q : 单纯变心而退货的话,运费怎样算?

A : 如果退货原因只是单纯变心的话, 我司将不会退还运费, 您也需要支付有关退货费用，感谢知悉。

Q : 可以不用联络你就先行退货吗?

A : 如果您未联系我们就直接申请退货的话, 因为难以追踪物流等信息, 我司将不能为您安排后续的换货/退货，感谢知悉。

Q : 什么情况下不可以退货/交换?

A : 以下情况将不可以进行交换/退货: - 距离收货日已超过7天 - 可复制的商品外包装损毁情况, 例如 CD/LP , DVD/Blu-ray ,软件, 漫画, 杂志, 电影写真集等 - 因顾客责任而导致商品遗失或损毁

Q : 商品收货后，售后可能时间是多久呢？

A : 售后时效为快递显示签收后一周内，有问题请及时联系，过期无法追责。

Q : 为什么订单自动被取消了？

A : 订购状态显示 ‘未付款’的话，下订单 2小时内需要付款，超时自动取消订单。请打开该订单，在订单页面下方点击 ‘付款’ 按钮付款。或者重新下单，谢谢。

Q : 商品破损如何处理？

A : 如果您收到的包裹有任何问题，请留好能体现问题的视频图片，联系我们或者联系快递处理售后。请一定不要提供任何完好证明给快递，此证明意味着您对此包裹无异议，该包裹如有任何问题都是得不到受理的，感谢知悉。建议不要使用代收点快递柜菜鸟驿站等收货地址，以免代签收后再发现包裹问题处理困难，感谢知悉。

ktown4u怎么注册

打开软件后点击页面右上方的注册选项，

在创建账户页面，依次设置好【昵称、邮箱及密码】，同时为避免后期接收太多 营销信息可取消优惠勾选框的勾选。

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