光e宝最新版app下载 v4.2.6 安卓版

光e宝app介绍

光e宝是国家电网旗下新能源综合服务平台，提供分布式电站规划选址、设计建设、并网报装、运维运营、数据分析等全流程服务。支持设备采购、收益测算、电站监测，助力用户高效管理光伏项目，推动清洁能源普及与产业生态建设。

光e宝怎么绑定户号

1、打开app进入到首页，点击右上方的“绑定电站”

2、选择地区，输入户号，输好户号之后点击下方的“添加户号”，最后再点击立即绑定，这样就能绑定电站了。

光e宝怎么实名认证

1、从首页切换到我的界面，点击上方的红色字体“未实名认证”

2、进入到个人信息界面之后，选择下面的实名认证功能。

3、点击页面中的身份证认证，点击立即认证。

光e宝怎么看不到电费结算了

确认签约状态：打开光e宝APP，检查是否已完成光伏签约流程。若未签约或签约信息有误（如发电户号、查询密码错误），需重新添加签约申请，填写正确信息并完成校验。

检查结算账户设置：进入光伏签约列表，确认已选择正确的结算账户（如银行卡或电e宝余额）。若银行卡收款不成功，电费可能自动结算至电e宝余额，需通过提现功能转至银行卡。

查看结算周期：电费结算可能存在周期性（如按月结算），若当前未到结算时间，需等待周期结束后再查看。同时，确认电站发电数据已正常上传，避免因数据缺失导致结算延迟。

更新APP版本：若APP版本过旧，可能存在功能显示异常。前往应用商店更新光e宝至最新版本，重启后再次查看电费结算信息。

联系客服支持：若以上步骤均无法解决问题，可通过光e宝APP内的客服入口（如“我的-帮助与反馈”）联系客服，提供发电户号、绑定手机号等信息，由客服协助排查具体原因。